Träna där affärerna avgörs.
Pacy bygger ett program baserat på era egna kundsituationer. Teamet övar med Pacy, som tar rollen som era kunder. Medarbetaren får feedback och kör igen tills det sitter.
Varje person har en personlig AI-coach som hjälper till att förbereda kundmöten och ta affärer vidare.
Bygg och prova ett program i 14 dagar, utan bindning. Betalkort behövs först om teamet ska börja träna.
- Kunden (AI) Vi har fått ett bättre pris från er konkurrent. Vad säger ni om det?
- Du · exempel på talat svar Vad ingår i deras pris? Vi har lagt in servicen i vårt.
- Kunden (AI) Service sköter vi själva. För oss är det bara ett dyrare pris.
- Feedback (AI) Bra första fråga. Men du försvarade priset innan kunden hann svara, och fick en ny invändning. Ta om det och stanna efter frågan.
Några organisationer som skapat program med Pacy
Affärerna avgörs i situationer som går att träna.
Här är sex av dem. Välj det som låter mest som ert team.
-
Mötet gick bra. Sedan hände ingenting.
Kunden var positiv och bad om materialet. Nu besvaras inte uppföljningen. Ofta avgjordes det redan i mötet, när ingen frågade vem mer som måste säga ja.
-
Kunderna är nöjda och köper samma sak som i fjol.
Relationen fungerar, och teamet väntar på nästa beställning. Ingen har frågat vad som har ändrats hos kunden sedan avtalet skrevs.
-
Teknikern hör om nästa affär först.
Mitt i ett servicebesök nämner kunden att de ska bygga ut. Teknikern löser det som besöket gällde, och där stannar affären.
-
Affärerna går bäst när du sitter med.
Du vet vilken fråga som vänder ett tvekande möte. Teamet har aldrig hört dig förklara varför.
-
Erbjudandet är nytt. Samtalen är det inte.
Alla har sett presentationen. Ändå beskriver teamet det nya med förra årets argument, för det är dem de har sagt högt.
-
Den nya säljaren har suttit med. Nu är det dags att ta mötet själv.
Säljaren kan produkten och har hört många kundmöten. Att ha hört frågorna ställas är ändå inte samma sak som att ställa dem själv.
Vi spelar match varje gång … tränar i princip aldrig.
Teamet fungerar. Du ser att det kan mer.
Du driver försäljningen i ett B2B-bolag där ingen annan har som jobb att utveckla teamet.
- Ni har bestämt en förändring som ännu inte hörs i kundmötena.
- Affärer stannar av mellan första mötet och beslutet.
- Befintliga kunder är nöjda men köper inte mer.
- Affärerna går bäst när grundaren sitter med.
Ert program passar ingen annan.
Programmet byggs på era kunder, ert erbjudande och invändningarna ni möter varje vecka. Byt bolag, och innehållet slutar stämma.
”Det känns mycket mer givande än att åka på en säljkurs en helg någonstans och höra någon säga att du ska sälja så här.”
Klart att testa samma dag.
Pacy hjälper teamet att vinna nya affärer och utveckla befintliga kunder genom skräddarsydd träning och coaching. Du som chef beskriver utmaningarna i vardagen. Pacy ställer följdfrågor och hjälper dig att konkretisera vad teamet behöver träna på. Tillsammans arbetar ni vidare mot ett program som du granskar och godkänner.
Chefens dialog med Pacy, i första steget av programskapandet.
Bearbetat samtalsexempel och stiliserat gränssnitt. Sammanfattningen är illustrativ.
-
Berätta vad teamet ska vässa.
Pacy hjälper dig att ringa in utmaningarna och föreslår vad teamet behöver träna på.
-
Granska programmet.
Du går igenom förslaget och ber om ändringar tills det passar.
-
Publicera när du är nöjd.
Du bestämmer när teamet får tillgång till programmet.
Bygg och prova ett program i 14 dagar, utan bindning.
Samma affär. Olika roller i den.
-
Experterna
Konsulter, ingenjörer och rådgivare som ska driva affär utan att bli säljare.
De har redan kundens förtroende, och de hör ofta först vad som är på väg att hända. De behöver inte bli säljare. De behöver veta vad de ska fråga härnäst och vad de ska göra med svaret.
”Man behöver inte ha någon avancerad säljpitch eller någonting. Bara visa genuint intresse.”
Ur kundsamtal · säljansvarig på ett analyskonsultbolag -
Säljarna
Team där samma erbjudande låter olika beroende på vem som sitter i mötet.
Strategin är densamma. I mötet tar den ändå olika form. Det som fungerar i era bästa möten kan fler träna på.
”Hur får vi alla de här profilerna att använda våra bästa arbetssätt i varje kundmöte?”
Ur kundsamtal · ansvarig för säljprocessen på ett nordiskt konsultbolag
Samma invändning. Två olika fortsättningar.
”Vi har redan en leverantör vi är nöjda med.”
Kunden börjar berätta vad som faktiskt betyder något.
Presentationen börjar. Kunden får inget skäl att fortsätta berätta.
Teamet övar högt på den skillnaden med Pacy, som tar rollen som era kunder.
Situationen kommer ur ett verkligt kundsamtal. Svaren är typexempel.
Här får det bli fel först.
Teamet tränar på situationer från era egna affärer innan de möter dem hos kunden. Passen är korta, i mobilen eller på webben.
- Högt, som i ett riktigt samtal.Pacy tar rollen som kunden och reagerar på vad medarbetaren faktiskt säger. Feedbacken kommer direkt efteråt.
- Privat, inte inför grupp.Ingen kollega hör. Medarbetaren kan säga fel, försöka igen och höra vad som förändras.
Inför mötet som avgör affären.
Varje medarbetare har en personlig AI-coach som hjälper till att förbereda kundmöten och ta affärer vidare. Efteråt går medarbetaren igenom hur det gick, och coachen hjälper till inför nästa möte.
Typexempel. I ett riktigt pass kommer invändningen från era egna möten.
Bygg först. Bestäm sedan.
-
Testa i 14 dagar
Bygg programmet och kör ett pass med era egna affärer, utan bindning.
-
2 500 kr när du publicerar
När du publicerar programmet kan teamet använda det på webben eller i mobilappen. Samma pris gäller för varje nytt program.
-
Från 690 kr per användare och månad
För alla som tränar. Coachen ingår. Vid halvårsavtal 790 kr och vid helårsavtal 690 kr per användare och månad.
Alla priser är exklusive moms.
Vanliga frågor
Vad kostar Pacy och vad ingår?
Pacy kostar 2 500 kr per publicerat träningsprogram. För dem som tränar tillkommer 890 kr per användare och månad vid månadsavtal, 790 kr vid halvårsavtal och 690 kr vid helårsavtal. Företagsavtal finns för fler än 15 användare. Bygg och prova ett program i 14 dagar, utan bindning. När du publicerar programmet kan teamet använda det på webben eller i mobilappen. Varje medarbetare får en personlig AI-coach, som ingår i användarpriset. Alla priser är exklusive moms.
Vad krävs av mig som chef för att bygga ett träningsprogram i Pacy?
Du behöver kunna er affär, men du behöver inte ha bestämt vad teamet ska träna på. Pacy intervjuar dig i en chatt om målet, kunderna och situationerna teamet möter. Vet du redan vad som ska tränas går det fort. Är du osäker föreslår Pacy var träning kan göra störst skillnad. Sedan granskar du programförslaget och bestämmer.
Behöver Pacy integreras med våra system innan vi kan prova?
Nej. Du kan bygga och prova ett program i Pacy utan integrationer eller hjälp från IT. Om köpet behöver godkännas internt avgörs av era egna rutiner, men under testperioden kan du visa ett färdigt program för beslutsfattarna.
Vad skiljer Pacy från en säljkurs eller ett AI-rollspel?
En säljkurs lär ut en generell modell, och ett AI-rollspel ger en motpart att öva mot. Pacy bygger ett helt program på ert företags kunder, erbjudande och invändningar. Teamet övar med röst i korta pass där Pacy tar rollen som era kunder. Medarbetarna får feedback och kan försöka igen. Varje medarbetare har också en personlig AI-coach inför de verkliga kundmötena.
Hur går ett träningspass till i Pacy?
Ett träningspass i Pacy är kort och görs individuellt i mobilen eller på webben, så teamet behöver inte boka en gemensam tid. Medarbetaren övar med röst, och Pacy tar rollen som era kunder. Direkt efteråt får medarbetaren feedback.
Vad kan ett träningsprogram i Pacy handla om?
Ett träningsprogram i Pacy kan handla om hela den kommersiella kunddialogen: att förstå kundens behov, involvera rätt personer, försvara värdet när priset pressas, driva nästa steg i affären, utveckla befintliga kunder eller följa upp efter leverans. Programmet kan också förbereda nya kollegor för deras första kundmöten. När behoven ändras bygger ni ett nytt program.
Vilka språk kan teamet träna på i Pacy?
Teamet kan träna på svenska, norska, danska, finska, engelska, franska och tyska i Pacy.