Affärerna går bäst när du sitter med.
Vissa affärer blir bara av när du är med i mötet. När kunden tvekar vet du vilken fråga som vänder samtalet, så teamet ber dig följa med nästa gång.
Försäljningen blir mindre beroende av dig som chef eller grundare när det du gör i de avgörande lägena får ord och blir något teamet kan öva på. Ditt sätt fungerar, men teamet har aldrig hört dig förklara varför. När de har övat på det går affärerna vidare också utan dig i rummet.
Din fråga blir teamets.
När en kund vill skjuta på beslutet kanske du frågar vad som behöver vara på plats innan dess. Det är ett av dina drag, och i Pacy övar teamet på det i samma läge. Medarbetaren svarar med rösten, och AI-mentorn, en AI som spelar era kunder och ger feedback, reagerar på det som sägs. Sedan kommer ett nytt försök. Ett pass tar omkring tio minuter, i mobilen eller på webben.
Det du kan sitter i fingrarna.
Du har suttit i så många möten att du hör när en tvekan går att vända. Frågan kommer innan du har hunnit tänka den. Därför har du aldrig behövt förklara den. Det är ett kunnande som har vunnit många av era kunder. En del av det hänger på ditt mandat, som att kunna ändra priset på plats. Mycket av resten är frågor och vägval som går att sätta ord på.
Teamet gör det som känns artigt. När kunden säger nästa kvartal låter det som ett besked, och att fråga vidare känns som att tjata. Svaret blir okej, jag hör av mig då. Sedan väntar affären på kunden.
Tar du upp frågan på veckomötet blir den lätt en instruktion från chefen. När teamet hör skillnaden själva i passen blir frågan deras egen.
Teamet frågar vad kunden väntar på.
I nästa kundmöte säger kunden att de vill vänta. Medarbetaren frågar: Vad behöver vara på plats innan ni kan bestämma er? Efteråt vet teamet vad som behöver hända och kan hjälpa kunden dit, i stället för att bara vänta. Det du kan finns nu också i mötena där du inte är med. Du får tid till det som bara du kan göra.
Intervjun sätter ord på ditt sätt att sälja.
Pacy intervjuar dig om lägena där du brukar behövas: vad du gör när kunden tvekar, och varför det fungerar. Frågorna gör det lättare att förklara det du annars bara gör. På vägen kan det också synas luckor som är lätta att missa när man kan sitt sätt utan och innan. Av svaren blir ett program som teamet tränar på. Intervjun och programmet tar tillsammans ungefär en timme av din tid. Pacy föreslår, du bestämmer.
Frågor om affärerna som behöver dig
Måste jag vara med när teamet tränar?
Nej. Din del är intervjun och att bestämma vad programmet ska handla om. Sedan tränar teamet på egen hand, i korta pass när de har tid. Du ser vilka pass som är gjorda, inte vad någon har sagt.
Passar mitt sätt att sälja någon annan än mig?
Det som går att föra vidare är frågorna och när de ställs, inte hur du låter. I passen ställer medarbetaren frågan med egna ord, och feedbacken gäller vad frågan gör i samtalet.
Räcker intervjun, eller behöver Pacy våra tekniska underlag?
Intervjun räcker för att komma i gång. Lägger du också in produktblad, offerter eller annat material ingår det i underlaget, både för programmet och för AI-mentorn som spelar kunden.
Fler frågor finns under Vanliga frågor.
Träna teamet där affärerna avgörs.
Pacy bygger ett träningsprogram av era egna affärer. Teamet pratar med en AI som spelar era kunder, får feedback och gör om tills det sitter. Inför riktiga möten har alla en AI-coach i ryggen.
2 500 kr per publicerat program och 590 kr per användare och månad. Priserna är exklusive moms.
Bygg och prova ett program i 14 dagar, utan projekt och utan bindning.